十年前，沒(méi)有人會(huì)相信不用帶現(xiàn)金就可以購(gòu)物、進(jìn)行商品交易，更不會(huì)相信超市里面可以沒(méi)有一個(gè)導(dǎo)購(gòu)、服務(wù)員就可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)商品交易過(guò)程。今天不僅可以實(shí)現(xiàn)無(wú)現(xiàn)金支付、出門(mén)不用帶一份錢(qián)，而且已經(jīng)出現(xiàn)無(wú)人便利店、無(wú)人零售。無(wú)人零售APP軟件開(kāi)發(fā)相比傳統(tǒng)商超更能給消費(fèi)者們帶來(lái)方便，前有amazon的無(wú)人商超，后有淘寶造物節(jié)的自助“淘咖啡”，與最新科技領(lǐng)域結(jié)合的無(wú)人零售讓用戶在購(gòu)物時(shí)能輕松實(shí)現(xiàn)拿起就走的便利模式，隨著網(wǎng)上超市的不斷興起，確實(shí)給實(shí)體零售業(yè)帶來(lái)一定沖擊，而網(wǎng)上商超運(yùn)營(yíng)人員、儲(chǔ)存、配送的供應(yīng)鏈壓力也是電商行業(yè)的一大負(fù)擔(dān)。無(wú)人零售軟件制作完美地統(tǒng)籌了兩者的痛點(diǎn)，接下來(lái)，重慶APP開(kāi)發(fā)公司將對(duì)無(wú)人零售應(yīng)用存在的痛點(diǎn)進(jìn)行分析。

1.運(yùn)營(yíng)成本。無(wú)人零售實(shí)質(zhì)是新型電商的運(yùn)營(yíng)模式升級(jí)，與傳統(tǒng)零售店相比，電商節(jié)約了場(chǎng)地費(fèi)、營(yíng)業(yè)員和收銀員等常規(guī)運(yùn)營(yíng)員工成本，但也存在儲(chǔ)存、客服、配送的潛在成本，因此，無(wú)人零售APP軟件應(yīng)針對(duì)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，逐漸向輕運(yùn)營(yíng)、重資產(chǎn)的新模式發(fā)展。

2.技術(shù)痛點(diǎn)?，F(xiàn)階段的無(wú)人零售仍處于相對(duì)低級(jí)的初級(jí)階段，除了給用戶提供自提和配送的自助購(gòu)物方式，還需要加大人臉識(shí)別技術(shù)、語(yǔ)音交互技術(shù)、視覺(jué)傳導(dǎo)等新型技術(shù)在產(chǎn)品的投放，比如淘寶造物節(jié)的淘咖啡，就通過(guò)應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù)提升用戶在購(gòu)物上的體驗(yàn)。

3.精準(zhǔn)匹配。無(wú)人零售要想取得可持續(xù)發(fā)展，還需要對(duì)用戶和商品供需之間的深層次問(wèn)題進(jìn)行提升，比如生產(chǎn)真正能滿足用戶需求的產(chǎn)品，讓產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域不僅在價(jià)格上，而且在價(jià)值上，比如網(wǎng)易跨界家居電商跟跨境電商都取得成功，因?yàn)樗屜M(fèi)者花更少的錢(qián)過(guò)更好的生活的產(chǎn)品理念符合用戶的核心需要，同樣的，無(wú)人零售APP軟件應(yīng)該借助大數(shù)據(jù)的力量幫助用戶實(shí)現(xiàn)與商品交互的精準(zhǔn)匹配。